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售后服务 公司有足够的技术力量 帮助客户按需求做好专有技术与信息的维护与优化服务,我们竭诚为客户提供 “产品研发→方案设计→产品制造→升级和优化→工艺及量产培训 →设备进行工程施工及自动化控制的优化配套→技术售后→24小时售后”的全套解决方案。 客户满意为先的服务宗旨,建立了一个有效保证企业可持续发展的客户服务支撑体系, 以实现客户与公司和谐发展,共荣双赢的目标。
项目服务流程
客户咨询
需求分析
方案及报价
签订合同
项目小组成立
售后维护
生产交货及
项目验收
产品开发
设计方案
售前服务 根据客户的需求,双方共同拟定实施计划,充分考虑用户在系统功能、质量方面的要求,拟定具体设计,决解方案,并提供工程师的技术建议
售中服务 在使用产品安装使用前,配合客户派人员来公司生产基地了解情况,检查品质质量,采购人验收系统合格后交付使用,系统的设计和施工严格按合同要求和国家有关部门标准实施
售后服务 自产品安装验收之日起提供产品及附件维护,并提供良好的技术支持及备品件的优惠供应。